立足被調(diào)解人需求，降低勞動爭議處理成本。為降低勞動者維權(quán)時間和經(jīng)濟(jì)成本，降低企業(yè)訴訟成本，婺源人社局創(chuàng)新成立“流動仲裁庭”，靠前服務(wù)，將庭審地點設(shè)在企業(yè)內(nèi)部，實行公開審理，邀請其他企業(yè)旁聽，打通了服務(wù)群眾“最后一公里”。“這次在企業(yè)開設(shè)的庭審，手續(xù)簡單，過程快捷，我們節(jié)約了不少時間，仲裁庭專業(yè)周到，我們心服口服?！苯?，一例違反競業(yè)限制案件的當(dāng)事人表示。據(jù)了解，此次調(diào)解結(jié)果已得到當(dāng)?shù)胤ㄔ褐С郑暾埲擞袡?quán)獲得違反競業(yè)限制員工的賠償。

　　立足多元化，建立勞動爭議源頭排查治理機制。該局以合作單位為后盾，與縣人民法院、司法局、工會、工商聯(lián)、企業(yè)家聯(lián)合會共同建立勞動爭議處理工作聯(lián)席制度；同時在行業(yè)商會、鎮(zhèn)街商會、大型企業(yè)和景區(qū)工會設(shè)立調(diào)解中心，調(diào)解團(tuán)隊由企業(yè)人事、工會等部門資深人士組成。對糾紛進(jìn)行排查、預(yù)警和受理，為企業(yè)提供法律指導(dǎo)和調(diào)解服務(wù)，從源頭入手化解勞動爭議，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。

　　立足長效治理，轉(zhuǎn)變勞動關(guān)系應(yīng)急管理思維。該縣人力資源和社會勞動保障局積極探索勞動關(guān)系長效治理機制，持續(xù)提升勞動監(jiān)察和勞動仲裁團(tuán)隊專業(yè)度，推出勞動爭議投訴窗口、勞動爭議速裁機制、勞動爭議處理工作聯(lián)席制度等創(chuàng)新舉措，并定期走進(jìn)工業(yè)園區(qū)等地傾聽企業(yè)訴求，以系統(tǒng)化思維打造勞動爭議全流程處理機制。今年以來，婺源縣通過多元調(diào)解，共受理仲裁案件超過102件，其中裁決11件，調(diào)解91件，調(diào)解率91%，結(jié)案率100%。（汪曼葦）