本報(bào)訊 記者方子健報(bào)道：1月12日下午，記者走進(jìn)上饒火車站，只見車站內(nèi)外秩序井然，各項(xiàng)工作有條不紊?！叭藛T、設(shè)備都全部到位了，春運(yùn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已就緒。”上饒火車站副站長王凱明表示。

為確保春運(yùn)期間旅客出行安全、有序、順暢，上饒火車站進(jìn)一步改造升級(jí)設(shè)備，加強(qiáng)志愿服務(wù)，全力做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，多措并舉迎春運(yùn)，努力實(shí)現(xiàn)“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好”的目標(biāo)。

在該站綜控室，綜控員緊盯大屏幕，密切關(guān)注進(jìn)出站口、檢票口、站臺(tái)等重點(diǎn)場所客流情況，用廣播播放檢票信息，引導(dǎo)旅客順利乘車，保證客流平穩(wěn)有序，并隨時(shí)做好應(yīng)急處突準(zhǔn)備；在安檢口，工作人員指導(dǎo)旅客通過微信掃碼，將禁止攜帶上車但可托運(yùn)的物品存入智能快遞柜，最終完成寄件；在服務(wù)臺(tái)，工作人員們熱心地為旅客提供咨詢服務(wù)，并積極幫助旅客尋找遺失物件。

據(jù)了解，該站在進(jìn)站口安排了“急客”和愛心通道，專門為距開車時(shí)間15分鐘內(nèi)的旅客和老幼病殘?jiān)新每烷_辟綠色通道，確保他們快速進(jìn)站乘車；在候車室衛(wèi)生間設(shè)置了坐便器，配有一次性坐便墊、按壓式消毒液，為旅客營造衛(wèi)生、便捷、舒適的如廁環(huán)境；改造提升車站旅客充電設(shè)施，在原有USB接口的基礎(chǔ)上增設(shè)五孔插座，滿足了不同手機(jī)、平板電腦等設(shè)備的充電需求；積極動(dòng)員廣大志愿者，在進(jìn)站口、檢票口、售票處和站臺(tái)等重點(diǎn)場所開展志愿服務(wù)，用心、用情、用力服務(wù)旅客，為旅客帶來更加安全、便捷、高效、愉悅的出行體驗(yàn)，努力鋪就幸福出行路。