今年春節(jié)假期,文化和旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序,國內(nèi)出游人數(shù)創(chuàng)新高。經(jīng)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測(cè)算,春節(jié)假期8天,全國國內(nèi)出游5.01億人次,同比增長5.9%;國內(nèi)出游總花費(fèi)6770.02億元,同比增長7.0%。春節(jié)文旅“開門紅”折射出假日消費(fèi)的蓬勃活力。
假日文旅消費(fèi)成為釋放消費(fèi)潛力、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。要讓文旅消費(fèi)從“開門紅”變“四季紅”,為大眾提供觸手可及的文旅消費(fèi)活動(dòng),延續(xù)假日經(jīng)濟(jì)活躍度,延伸消費(fèi)惠民政策,更好增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感。
優(yōu)供給,推陳出新文旅場(chǎng)景。春節(jié)假期,各個(gè)傳統(tǒng)旅游熱門目的地廣受歡迎。同時(shí),跟著演出去旅行、跟著賽事去旅行,還有“村晚”“村超”“村BA”,讓更多的城市、古鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村煥發(fā)了活力;各種休閑場(chǎng)景成為假日首選打卡地,各種文化空間成為假日旅游好去處,非遺游、冰雪游、避寒游火熱,夜間文旅消費(fèi)亮點(diǎn)多多。大眾旅游時(shí)代,文旅消費(fèi)逐漸從走馬觀花的踩點(diǎn)式、觀光式轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)紅打卡游、深度游、腹地游等,游客“引得來、留得住、玩得好”成為促進(jìn)文化旅游消費(fèi)的重要發(fā)力方向,特色優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品成為培育消費(fèi)新增長點(diǎn)的必選項(xiàng)。各地要順應(yīng)消費(fèi)需求多元化、個(gè)性化趨勢(shì),豐富溫泉、旅拍、房車、郵輪、游輪、游艇、鄉(xiāng)村民宿等旅游產(chǎn)品,打造多樣化、差異化低空飛行旅游產(chǎn)品等,推動(dòng)文旅場(chǎng)景推陳出新,以質(zhì)的有效提升和量的合理增長讓消費(fèi)者有更多選擇。
擴(kuò)需求,持續(xù)深化惠民舉措。春節(jié)期間,各地紛紛拿出真金白銀加大文旅消費(fèi)補(bǔ)貼力度。吉林發(fā)放總規(guī)模1億元的冰雪消費(fèi)券,使用范圍涵蓋滑雪、溫泉、景區(qū)、住宿等;湖北舉辦“蛇年送?!毙麓夯菝窕顒?dòng),面向全國游客發(fā)放1億元新春惠民券;四川開展“安逸四川 玩轉(zhuǎn)天府”消費(fèi)月,發(fā)放3.2億元文旅消費(fèi)券。各地一系列惠民舉措,為游客提供便利和優(yōu)惠,激發(fā)新春文旅消費(fèi)熱情,讓旅游過年、過文化年成為新年俗。形式多樣的惠民舉措是拉動(dòng)文旅消費(fèi)的重要發(fā)力點(diǎn),要持續(xù)深入開展文旅消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng),推進(jìn)文旅消費(fèi)惠民舉措不斷檔,群眾消費(fèi)熱情不退溫,更好增強(qiáng)文旅消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)作用。深入開展促進(jìn)文化旅游消費(fèi)的互惠合作、互通有無、資源共享,增強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動(dòng)和工作合力,著力提升文旅消費(fèi)的品類范圍和便利程度,放大惠民舉措的成效。
強(qiáng)服務(wù),促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)提升。春節(jié)假期,南京、無錫、蘇州、杭州、廈門等地宣布開放部分政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位院落,方便市民游客免費(fèi)停車、如廁,有些還提供餐飲服務(wù)。從公路、鐵路到航空,從住宿、餐飲到購物,各地區(qū)各部門積極做好春節(jié)假期文旅市場(chǎng)服務(wù)保障工作,讓游客放心安心出游。服務(wù)品質(zhì)決定著文旅消費(fèi)的市場(chǎng)活力,促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)提升,成為保持文旅消費(fèi)長期繁榮的關(guān)鍵一招。要從強(qiáng)化財(cái)政金融政策、擴(kuò)大文旅有效投資、釋放職工消費(fèi)潛力、提升公共服務(wù)水平、優(yōu)化入境旅游政策、強(qiáng)化文旅質(zhì)量監(jiān)管等方面重點(diǎn)發(fā)力,持續(xù)消減影響文旅消費(fèi)的不利因素,增強(qiáng)文旅消費(fèi)的發(fā)展后勁,營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。要堅(jiān)持“以人民為中心”的當(dāng)代旅游發(fā)展理念,以真心換真心,將真誠待客的熱情轉(zhuǎn)化為做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作的實(shí)際行動(dòng),讓更多遠(yuǎn)道而來的客人駐足流連。
文旅業(yè)是關(guān)聯(lián)性高、帶動(dòng)性強(qiáng)的民生產(chǎn)業(yè)、幸福產(chǎn)業(yè)。延續(xù)春節(jié)假日文旅紅火態(tài)勢(shì),推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)壯大實(shí)力、提高層次,做精品質(zhì)、做強(qiáng)特色、做優(yōu)服務(wù),更好滿足游客對(duì)“詩和遠(yuǎn)方”的想象,讓文旅消費(fèi)從“開門紅”變“四季紅”,必將為經(jīng)濟(jì)增長注入強(qiáng)勁動(dòng)能。
(向秋)