近日，中國建設(shè)銀行江西省分行信用卡部一行攜消費(fèi)信貸科，來到上饒市分行調(diào)研。

在該市分行會(huì)議室，調(diào)研組同各綜合性支行分管行長、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人代表，及信用卡部相關(guān)人員開展了信用卡業(yè)務(wù)座談。會(huì)上，各支行提出當(dāng)前推進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)遇到的痛點(diǎn)難點(diǎn)，調(diào)研組現(xiàn)場答疑并收集反饋問題。會(huì)議就信用卡業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提出下一步工作要求，表示要深化客戶經(jīng)營，打牢發(fā)展基礎(chǔ)，努力擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模及分期投放；高度重視消保工作，充分運(yùn)用協(xié)商還款、費(fèi)息調(diào)整、和解等相關(guān)政策，多元化解糾紛矛盾；做好資產(chǎn)質(zhì)量管控，運(yùn)用報(bào)表結(jié)合數(shù)據(jù)分析做好還款提醒，防止關(guān)注類客戶下遷。

當(dāng)天下午，調(diào)研組一行走訪了上饒重點(diǎn)汽車經(jīng)銷商，就深入合作開展親切交流，了解車行業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和需求，為后續(xù)優(yōu)化金融服務(wù)，深化合作提供有力保障。（胡海珍）