近期,江西省促進(jìn)開發(fā)區(qū)改革和創(chuàng)新發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室公布了 2024年度江西省開發(fā)區(qū)改革創(chuàng)新優(yōu)秀案例,上饒高新區(qū)的《深化“放管服”改革,實(shí)現(xiàn)“園區(qū)事、園區(qū)辦”》成功獲評政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新優(yōu)秀案例。
前不久,江西省蘆林紙業(yè)股份有限公司實(shí)施搬遷改造,因?yàn)橘Y金周轉(zhuǎn)需求迫切,急需為新廠址辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證用于銀行抵押貸款。園區(qū)了解到這一情況后,立即啟動(dòng)了急事急辦的程序。
江西省蘆林紙業(yè)股份有限公司副經(jīng)理談到“園區(qū)派網(wǎng)格員到我們企業(yè)上門服務(wù),教我們需要哪些資料,提交到線上幫我們解決了這些問題,原本需要15天,最后一天就解決了?!鞭k好不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證后,網(wǎng)格員還貼心地送證上門,企業(yè)全程一次沒跑,就順利拿到了證件。
今年年初投產(chǎn)的江西廣佳食品有限公司,同樣深切體會(huì)到了辦事的便捷。江西廣佳食品有限公司董事長提到:“我們最早是電話咨詢,他們園區(qū)上門指導(dǎo)我們在線上辦理,就是一次性我們提供資料。在一個(gè)星期左右,我們就拿到不動(dòng)產(chǎn)證了,我們一次也沒跑,就是說他們服務(wù)很周到。”
企業(yè)辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)無需跑腿,得益于上饒高新區(qū)推出的“園區(qū)事、園區(qū)辦,園區(qū)事、線上辦”改革。據(jù)了解,上饒高新區(qū)成立行政審批局,通過調(diào)整賦權(quán)事項(xiàng)清單,承接了廣豐區(qū)發(fā)改委、區(qū)城管局、區(qū)住建局等8個(gè)部門單位共35項(xiàng)119個(gè)小項(xiàng)的審批事項(xiàng)賦權(quán),水電氣網(wǎng)等多部門也成建制入駐。
上饒高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)黨工委委員、企業(yè)服務(wù)中心主任介紹:“整個(gè)企業(yè)全流程的行政審批全部可以在我們這邊全部走完,我們通過政務(wù)服務(wù)平臺(tái),還有自己開發(fā)了5G+的政務(wù)服務(wù)新的自助辦理系統(tǒng),所以企業(yè)可以通過線上,一次不跑就可以把這個(gè)事申報(bào)辦理成功。從2023年以來,我們能夠全部實(shí)行線上辦理這個(gè)(線上辦理)數(shù)據(jù)大概是2600多件?!?/p>
上饒高新區(qū)借助“智慧審批”和“云端輔辦”,打造24小時(shí)自助服務(wù)區(qū),實(shí)現(xiàn)“一窗通辦、一日辦結(jié)”。此外,上饒高新區(qū)建立了《區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)服務(wù)規(guī)上企業(yè)制度》和《網(wǎng)格化服務(wù)制度》,將園區(qū)劃分為5個(gè)片區(qū)及若干網(wǎng)格,網(wǎng)格員覆蓋園區(qū)所有企業(yè),定期走訪收集企業(yè)訴求,為企業(yè)提供“零距離”精準(zhǔn)服務(wù)。(周安輝 邱日青)